Zona di lavoro
Marketing e branding a Puerto de la Cruz
Il nord gioca con altre carte. Puerto de la Cruz è stata la prima destinazione turistica delle Canarie e conserva qualcosa che nel sud si paga caro: clientela che torna ogni anno e conosce il locale per nome. Un’attività qui non compete per farsi trovare; compete per non farsi dimenticare.
Com'è il business in questa zona
Il turismo della Valle de La Orotava è più europeo, più veterano e con soggiorni più lunghi di quello del sud. Tedeschi e britannici che vengono da decenni, molti fuori alta stagione, con un calendario molto più distribuito nell’arco dell’anno. Questo dà stabilità, ma obbliga anche a mantenere il livello dodici mesi invece di vivere di quattro.
La ristorazione locale convive con il prodotto della zona — la valle è ancora agricola — e con una tradizione di guachinche e cucina di casa che è un enorme argomento di vendita e pochissimo sfruttato in digitale. Si racconta poco e si racconta male.
Il clima del nord, più umido e verde, segna i consumi: meno terrazza a mezzogiorno in pieno inverno, più sala, più sopratavola. La comunicazione che funziona a Las Américas qui non calza, e copiarla è l’errore più comune.
Zone che copriamo
Ciò che sposta di più l'ago in questa zona
Tre servizi, non nove. Sono quelli che si adattano davvero al tessuto della zona.
SEO locale
Comparire sulla mappa e nella ricerca fatta prima ancora di arrivare sull’isola.
Vedi servizioProduzione audiovisiva
Raccontare il prodotto della valle e la cucina di casa, che quasi nessuno mostra bene.
Vedi servizioCome lavoriamo qui
Con un cliente che torna, ciò che rende di più è la costanza: foto aggiornate, menù al giorno, recensioni gestite e presenza visibile quando qualcuno chiede dove si mangia bene nel nord.
Lavoriamo anche il visitatore che non è ancora arrivato: la ricerca si fa da casa, settimane prima del viaggio, ed è lì che si decide buona parte delle prenotazioni.
Domande frequenti
Come riempio il ristorante in bassa stagione nel nord?
Nel nord la bassa stagione è meno brusca che nel sud, ma esiste. Ciò che funziona meglio è lavorare sul cliente che torna e sul residente, non solo sul turista di passaggio.
Vale la pena stare sui social se i miei clienti sono anziani?
Sì, anche se cambiano canale e tono. E in ogni caso la scheda Google e le recensioni pesano per tutti i pubblici.
Lavorate nel nord se siete nel sud-ovest?
Sì. La produzione di foto e video richiede spostamento e la pianifichiamo in giornate; il resto del lavoro è continuo e non dipende dalla distanza.
Ti trovano quelli che non sono ancora arrivati sull’isola?
Raccontaci di cosa ha bisogno la tua attività e ti diciamo da dove cominciare, senza impegno.
Altre zone in cui lavoriamo