Redes sociales para clínicas y centros de salud en Tenerife
En redes, una clínica se juega algo distinto a un negocio normal: cada publicación puede rozar la publicidad sanitaria, el dato de salud o la promesa de resultado. Llevamos las redes de centros sanitarios con esos límites por delante, no como un problema a resolver después de la crisis.
Por qué te interesa
El contenido que mejor funciona para una clínica no es el "antes y después" espectacular: es la divulgación honesta. Explicar en qué consiste un tratamiento, qué se siente, cuánto dura la recuperación, qué señales conviene no ignorar. Ese contenido responde a lo que la gente realmente busca y, además, se mueve dentro de lo que la normativa de publicidad sanitaria permite, que es un terreno mucho más estrecho de lo que la mayoría de agencias asume.
Planificamos un calendario mensual con divulgación, presentación del equipo, funcionamiento del centro y avisos prácticos (horarios, urgencias, nuevas incorporaciones). Antes de publicar cualquier contenido en el que aparezca un paciente —imagen, vídeo o testimonio— se recoge su consentimiento explícito por escrito, con el detalle de en qué canales se va a usar y hasta cuándo. Ese circuito lo dejamos montado y documentado; no se improvisa el día que hay una buena foto.
Todo el contenido de carácter clínico lo revisa un profesional del centro antes de publicarse. Nosotros redactamos, diseñamos, grabamos y programamos; la última palabra sobre lo que se afirma en materia de salud es siempre de la clínica.
- Divulgar sin prometer. Explicar tratamientos sin convertir un caso concreto en una promesa general.
- Consentimiento por escrito. Un circuito claro antes de publicar cualquier imagen de un paciente.
- El equipo, no el stock. Contenido con las caras reales de la clínica, que es lo que genera confianza.
Qué incluye
- Calendario mensual de contenidos de divulgación
- Redacción y diseño de las publicaciones
- Piezas de vídeo corto grabadas en la clínica
- Presentación del equipo y del funcionamiento del centro
- Circuito de consentimiento por escrito antes de publicar a un paciente
- Revisión clínica de los contenidos por parte del centro antes de publicar
- Gestión de comentarios y mensajes con criterios de privacidad
- Informe mensual de lo publicado y de lo que ha funcionado
Zona de servicio
Trabajamos con clínicas de toda Tenerife, con grabaciones presenciales en el centro y el resto de la gestión en remoto.
Preguntas frecuentes
¿Podemos publicar fotos de antes y después de un paciente?
Solo con su consentimiento explícito por escrito, y siempre sin presentar ese caso como un resultado garantizado para cualquier otra persona. Cada caso es distinto y así hay que contarlo.
¿Quién revisa que lo que se publica sea correcto?
Un profesional de la clínica. Nosotros producimos el contenido, pero la validación clínica corresponde siempre al centro.
¿Contestáis también los mensajes privados?
Podemos gestionar la primera respuesta y derivar. Lo que no hacemos es responder consultas clínicas: esas van al profesional.
¿Hace falta grabar en la clínica?
Es lo que mejor funciona. Solemos concentrar la grabación en una jornada al mes para no interferir con la actividad.
Cuéntanos cómo están hoy las redes de tu clínica
Cuéntanos tu caso y te decimos cómo lo hacemos y qué necesitas.
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